En nuestra empresa, la confianza, la sostenibilidad y la excelencia son el motor de cada decisión que tomamos. Nos dedicamos a la venta y distribución de vasos e insumos ecológicos para restaurantes, foodtrucks y cafeterías que buscan marcar una diferencia con el medio ambiente.
Creemos que un negocio puede ser rentable y responsable al mismo tiempo. Por eso, nos especializamos en productos compostables, biodegradables y reciclables, seleccionados con rigor para garantizar calidad sin comprometer el planeta.
Nuestra estrategia se basa en construir alianzas duraderas con negocios comprometidos con una operación más consciente. Con presencia en Santiago y foco logístico en la Quinta Región, contamos con una red de distribución ágil y eficiente que nos permite llegar justo donde nos necesitan, en el momento preciso.
Política de Cambios y Devoluciones
Derecho del Cliente: Los clientes pueden solicitar un cambio o devolución si el producto tiene defectos de funcionamiento o errores en su descripción.
Exclusiones: No se aceptan cambios o devoluciones por desagrado personal o incompatibilidad con las necesidades del cliente.
Condiciones para Cambios/Devoluciones:
- Realizar la solicitud dentro de 10 días tras recibir el producto.
- El producto debe estar sin abrir y sin uso.
- Mantener embalaje original y accesorios en perfecto estado.
Proceso de Garantía: Se efectuará un informe técnico para comprobar que la falla no se debe a mal uso. Si se valida, se aplicará la garantía.
Costos por Revisión: Si no se confirma la falla o hay mal uso, el cliente podría incurrir en costos de revisión técnica, almacenaje y/o transporte.
Transparencia: Los costos serán comunicados al cliente tras la recepción del producto.
ventas@lagodita.cl
- Domicilio Ahumada 6 Santiago , plaza de quilpue
- Telefono +569-77021919
- Email ventas@lagodita.cl
